AKTUÁLNĚ NASKLADŇUJEME NOVÉ ZBOŽÍ JIŽ SE SPOTŘEBNÍ DANÍ. PROSÍME O STRPENÍ. DĚKUJEME

Reklamační řád

Reklamace

Pokud došlo k chybě u Vaší objednávky, např. přišel jiný produkt než jste objednali, produkt je poškozený, nefunkční apod., napište nám prosím na email: info@vaper.czPro urychlení reklamačního procesu použijte reklamační formulář. Vyplněný Formulář nám zašlete na email: info@vaper.cz.

Formulář pro reklamaci

Reklamace se snažíme vždy vyřešit co nejdříve je to možné, o jejich průběhu Vás budeme informovat.

 

Vrácení zboží v zákonné lhůtě

Ze zákona máte nárok na vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě bez udání důvodu.

- Zboží nesmí být používáno a nesmí vykazovat známky opotřebení.

Zboží nám zašlete na adresu:


VAPER.cz - Václav Nečesal 
Bří Mrštíků 2201/3
69002 Břeclav

 

Případně na výdejní místo Zásilkovny: Školní hala, Žabčice 66463

 

společně s vyplněným formulářem pro odstoupení od smlouvy Formulář pro reklamaciPeníze za zaplacené zboží Vám neprodleně po vyřízení vrátíme na Váš účet.

 

Storno objednávky

V případě, že se rozhodnete pro stornování Vaší objednávky, ještě před jejím odesláním nás prosím neprodleně kontaktujte na e-mail: info@vaper.cz.