Reklamace
Pokud došlo k chybě u Vaší objednávky, např. přišel jiný produkt než jste objednali, produkt je poškozený, nefunkční apod., napište nám prosím na email: info@vaper.cz. Pro urychlení reklamačního procesu použijte reklamační formulář. Vyplněný Formulář nám zašlete na email: info@vaper.cz.
Reklamace se snažíme vždy vyřešit co nejdříve je to možné, o jejich průběhu Vás budeme informovat.
Vrácení zboží v zákonné lhůtě
Ze zákona máte nárok na vrácení zboží ve 14ti denní lhůtě bez udání důvodu.
- Zboží nesmí být používáno a nesmí vykazovat známky opotřebení.
Zboží nám zašlete na adresu:
Václav Nečesal
Bří Mrštíků 2201/3
69002 Břeclav
Případně na výdejní místo Zásilkovny: Školní hala, Žabčice 66463
společně s vyplněným formulářem pro odstoupení od smlouvy Formulář pro reklamaci. Peníze za zaplacené zboží Vám neprodleně po vyřízení vrátíme na Váš účet.
Storno objednávky
V případě, že se rozhodnete pro stornování Vaší objednávky, ještě před jejím odesláním nás prosím neprodleně kontaktujte na e-mail: info@vaper.cz.